🌟 Rejoignez Be-Cloud en tant que Technicien support informatique N1 🌟
📍 Lieu : Télétravail 100%, mode hybride ou dans nos bureaux à Paris
📄 Type de contrat : CDI
🏢 Département : Support technique
Vous cherchez une équipe qui construit, ose, et évolue vite ? Bienvenue chez Be Cloud.
Nous grandissons rapidement, et nous cherchons aujourd’hui un(e) Technicie(ne) de support N1 motivé(e) à l’idée de contribuer activement à notre développement.
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler librement : 100 % télétravail dès l’embauche
Nous avons fait du travail à distance un socle, pas un avantage. Chez Be Cloud, votre environnement de travail est pensé pour votre confort et votre performance.
Ce que cela signifie pour vous :
Un vrai équilibre vie pro/perso adapté à votre rythme
Une organisation moderne avec des outils collaboratifs performants
Une culture axée sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité
Grandir intensément : de vraies opportunités d’évolution
Chez Be Cloud, on évolue parce qu’on est motivé et curieux. Votre trajectoire n’est pas figée : elle se construit avec vous.
Ce que nous offrons :
Une mobilité interne simple et accessible
Des possibilités d’évolution dans toutes les filiales du groupe
Un environnement qui valorise la prise d’initiative
🎯 Ce que vous pourriez faire chez nous
En rejoignant notre équipe de support technique et celle de nos partenaires, vous accompagnerez les PME dans leur transformation digitale.
Vos missions potentielles :
Analyser la situation et comprendre la problématique du client
Trouver des solutions ou escalader le ticket au niveau supérieur
Assurer la gestion, le suivi et la résolution des tickets d’incidents dans le respect des procédures en vigueur
🧩 Ce que nous recherchons
Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui incarne nos valeurs : autonomie, curiosité et sens du service.
Les prérequis essentiels :
Connaissance de l’environnement Microsoft (PowerShell, Power Automate, Dynamics 365, etc.)
Une première expérience en tant que technicien de support (atout)
Capacité à s’adapter, apprendre et prendre des initiatives
Ce qui fera la différence :
Un état d’esprit orienté solution
Une communication fluide à distance
Une appétence pour le service client et l’univers tech
Avantages :
Télétravail 100 % dès l’embauche
Matériel informatique mis à disposition après la période d’essai
Mutuelle prise en charge à 50% et prime de télétravail de 2,70€/jour
Certifications Microsoft accessible et prime à la réussite
🤝 Notre processus de recrutement
Vous postulez à cette offre (CV + quelques mots sur vous).
Nous étudions votre profil avec attention, si ce dernier corresponds, vous recevez une invitation pour une session de groupe.
Vous avez la chance de présenter votre parcours et vos motivations de façon plus approfondi lors d’un entretien avec le responsable du service.
Si on se projette ensemble, vous rencontrez votre futur manager direct pour poser toutes vos questions.
On te propose un poste adapter à ton profil, bienvenue chez nous !
Be Cloud : travaille librement. Grandis intensément. Reste toi-même.
👉 Candidatez via cette offre.
Nous favorisons l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).